1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem serwisu PranieWOlsztynie.pl jest właściciel serwisu prowadzący działalność w zakresie usług prania i czyszczenia tapicerki na terenie Olsztyna i okolic.
Kontakt z administratorem: telefon +48 887 521 637 lub formularz kontaktowy na stronie.
2. Zakres zbieranych danych
W ramach korzystania z serwisu możemy zbierać następujące dane:
- Imię i nazwisko — podawane dobrowolnie w formularzu kontaktowym
- Numer telefonu — w celu umówienia usługi
- Adres e-mail — jeśli zostanie podany w formularzu
- Treść wiadomości — opis zlecenia przesłany przez formularz
- Dane techniczne — adres IP, typ przeglądarki, czas wizyty (zbierane automatycznie)
3. Cel przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
- Odpowiedź na zapytanie przesłane przez formularz kontaktowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
- Realizacja usługi prania lub czyszczenia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
- Kontakt telefoniczny w sprawie umówienia wizyty (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
- Prowadzenie analityki ruchu na stronie w celu jej ulepszania (art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes)
4. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:
- Dane z formularza kontaktowego — do czasu zakończenia korespondencji i realizacji usługi, nie dłużej niż 12 miesięcy od ostatniego kontaktu
- Dane analityczne — zgodnie z polityką dostawcy narzędzi analitycznych
5. Pliki cookies
Serwis PranieWOlsztynie.pl może wykorzystywać pliki cookies w celu:
- Zapewnienia prawidłowego działania strony
- Analizy ruchu na stronie (cookies analityczne)
Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce, w tym zablokować ich zapisywanie. Może to jednak wpłynąć na poprawność działania niektórych funkcji serwisu.
6. Prawa użytkownika
Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:
- Dostępu do swoich danych osobowych
- Sprostowania (poprawienia) danych
- Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym")
- Ograniczenia przetwarzania
- Przenoszenia danych
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
- Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa)
W celu realizacji powyższych praw prosimy o kontakt telefoniczny pod numerem +48 887 521 637.
7. Udostępnianie danych osobowych
Dane osobowe nie są sprzedawane ani udostępniane podmiotom trzecim w celach marketingowych. Dane mogą być przekazywane wyłącznie:
- Dostawcom usług hostingowych i IT niezbędnych do funkcjonowania serwisu
- Dostawcom narzędzi analitycznych (np. Google Analytics) — w formie zanonimizowanej
- Organom państwowym — wyłącznie na podstawie obowiązujących przepisów prawa
8. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych, w tym ochronę przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem. Serwis korzysta z szyfrowanego połączenia SSL.
9. Zmiany polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności. O istotnych zmianach użytkownicy zostaną poinformowani poprzez zamieszczenie stosownej informacji na stronie.